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「成約のコード デジタルツールと営業現場を連動する最強ノウハウ」
クリス・スミス / 神田 昌典 / 齋藤 慎子
定価: ¥ 1850
#クリス・スミス #神田昌典 #神田_昌典 #齋藤慎子 #齋藤_慎子 #本 #社会/一般
今、デジタルマーケティングを導入できた会社と、それに遅れてしまった会社とでは、
表面的には見えないけれど――あまりにも大きな差がついてしまっている。
「なるほど、この本は、デジタルマーケティングのノウハウ本か?」
そうあなたが思われたなら、それもまた、致命的な勘違いとなる。
確かに本書では、デジタルツール活用による、速攻的な集客手法を大量に紹介していくが、著者クリス・スミス氏は、決してデジタルマーケティングを信頼していない。
成約につながるのは、あくまでも「顧客とのやりとり」、すなわち営業と顧客とのコミュニケーションだと考え、その大切な人間同士のやりとりをテクノロジーの活用により避けようとするのは、「労多くして益なし」と断言している。
スミス氏は、どれだけ成約したかという数値だけが問われる営業現場で、どのような顧客とのやりとりが、結果につながるのかを見極めてきた。その膨大な実体験をベースに、「成約率を確実に高める暗号(コード)」を見出すプロセスを公開したのが、本書だ。
私は20年来、マーケティングとセールスに関する書籍については、
ありとあらゆる本を読んできているが、この『成約のコード』ほど、
デジタル時代とアナログ時代の営業をつなぐ具体的な方法が記されている書はない。今、あなたが手にしているのは、マーケティングオートメーションとインサイドセールスとを連動する、最強のノウハウなのだ。